고릴라의 회원약관은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
- 제1조 목적
- 제2조 용어의 정의
- 제3조 약관 등의 명시와 설명및 개정
- 제4조 회원가입 및 효력발생
- 제5조 서비스의 정의와 제공내용 및 변경
- 제6조 사이버머니(캐시) 사용 서비스
- 제7조 서비스의 이용 및 중단
- 제8조 회원탈퇴 및 자격제한
- 제9조 회원에 대한 통지
- 제10조 신청과 계약의 성립
- 제11조 대금 지급
- 제12조 서비스 신청의 변경 및 취소
- 제13조 환급방침
- 제14조 책임범위
- 제15조 회원 개인정보 보
- 제16조 회원의 ID 및 비밀번호 관리에 관한 의무
- 제17조 회원의 의무
- 제18조 제3자와의 거래에 대한 보증책임
- 제19조 게시물에 대한 저작권 및 이용제한
- 제20조 게시물의 관리
- 제21조 분쟁해결
- 제22조 관할법원 및 관련법
- 부칙
- 이 약관은 (주)"고릴라"(이하 "고릴라" 또는 "당사"라 함)가 운영하는 인터넷사이트(http://www.gorela.co.kr 이하 "고릴라"라고 함)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)의 이용조건 및 절차, 무료이용자(이하 '일반회원')및 유료이용자(이하 '유료회원')와 회사간의 권리 및 의무, 이용에 관한 제반 사항, 기타 필요사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.
- 1. 이 약관에서 사용하는 용어에 대한 정의는 다음과 같습니다.
- 가. "고릴라": (주)"고릴라"가 본 약관에 의하여 무료 및 유료서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 설정한 가상의 영업공간을 말하며, 아울러 "고릴라" 사이트를 운영하는 회사의 의미로도 사용
- 나. "ID": "고릴라" 서비스 이용을 위해 회원 스스로 정한 것으로, 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합
- 다. "비밀번호" : 회원이 본인의 ID와 일치하는 회원임을 확인하고, 회원을 보호하기위해 회원 스스로 정한 문자와 숫자조합
- 라. "일반회원": "고릴라"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "고릴라"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "고릴라"가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자
- 마. "유료회원": "일반회원"으로서 "사이버머니(캐시)"를 결재하여, 부가서비스의 이용자격을 부여받는 자.
- 바. "사이버머니(캐시)": "고릴라"에서 수수료를 지불하거나 관련 결제를 할때 사용하는 사이버 화폐
- 2. '무료회원', '유료회원'으로 회원을 별도로 구분하지 않는한, '회원'이란 무료회원과 유료회원 모두를 지칭
- 3. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 조에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의합니다.
- 1. "고릴라"는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 팩스번호, 전자우편주소, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 "고릴라"의 서비스 화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통해서 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
- 2. "고릴라"는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 회원이 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 회원의 확인을 구하여야 합니다.
- 3. 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 "고릴라"를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 회원이 알지 못함으로 인해 발생하는 회원의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.
- 4. "고릴라"는 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매등에 관한법률, 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 5. "고릴라"는 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 "고릴라"의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
- 6. "고릴라"가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 회원이 개정약관 조항의 적용을 원하는 뜻을 제4항에 의한 개정약관의 공지기간내에 "고릴라"에 송신하여 "고릴라"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다. 또한 변경된 약관에 대해 동의하지 않을 경우, 회원은 회사와의 이용계약을 해지할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력 발생일로부터 15일 이후에도 거부의사를 표시함이 없다면, 변경된 약관에 동의함을 나타냅니다.
- 7. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
- 1 1. 회원으로 가입하고자 하는 자는 "고릴라"가 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
- 2. "고릴라"는 제1항과 같이 회원 가입을 신청한 회원 중 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회원의 가입을 제한할 수 있습니다.
- 가. 가입신청자가 이 약관 제8조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있고 회원자격 상실 후 90일이 경과하지 않은 회원. 단, "고릴라"가 심의하여 가입을 허락하는 경우는 예외로 합니다.
- 나. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 다. 실명이 아니거나 타인 명의를 애용한 경우
- 라. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
- 마. 기타, 회원으로 등록하는 것이 부적절 하다고 판단되는 경우
- 3. 회원가입 효력의 발생시기는 "고릴라"의 회원가입 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
- 4. 회원은 회원 가입시 기입한 회원정보에 변경이 있는 경우, 즉시 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 및 기타방법으로 "고릴라"에 그 변경사항을 알려야 합니다.
- 5. 회원가입이 완료된 후라도 본조 2항 가, 나, 다, 라 항목에 해당되는 것이 확인된 경우에는 회원가입이 취소됩니다.
- 6. 유료회원은 회사서비스 이용시에 "고릴라"의 기준에 따라 부가서비스를 신청한 회원입니다.
- 1.서비스의 정의 및 내용
- 가. "자동입찰서비스"라 함은 회원이 해외 인터넷 쇼핑몰 등에서 물품구매를 위하여 경매에 입찰을 하려는 경우 "고릴라"가 정한 회원등급별 조건에 맞게 회원에게 서비스되는 것으로 경매낙찰시에만 수수료가 청구되는 서비스 제공
- 나. "부가서비스"라 함은 "고릴라" 홈페이지에 공시한 내용을 근거하여 회원의 부가서비스 이용권 구매를 통한 조건별 서비 스
- 다. “게시판형 서비스(FUN보드, 자유토론, 이베이존, 페이팔존 등)”라 함은 회원간의 의사소통의 장으로 제공하는 서비스
- 2. 서비스의 변경
- 가. "고릴라"는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 "서비스"를 변경할 수 있습니다.
- 나. "서비스"의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전 7일 이상 해당 서비스 초기화면에 게시하여야 합니다.
- 다. "고릴라"는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 "회원"에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
- 1. "고릴라"서비스 중 일부는 사이버 머니(캐시)가 있어야 사용할 수 있습니다.
- 가. 캐시 충전(구매) 캐시를 충전(구매)하기 위해서 회원은 회사가 정한 특정 결제수단 중 회원이 원하는 결제 수단을 선택하여 충전(구매)할 수 있습니다.
- 2. 캐시 정책
- 가. 캐시를 충전(구매)하는 방법, 환불 등은 회사가 별도로 정하는 캐시정책에 따릅니다.
- 나. 캐시를 이용하려는 회원은 캐시정책을 따라야 합니다.
- 1. 서비스 이용은 "고릴라"의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 서비스 페이지를 통해 사전에 공지합니다.
- 2. "고릴라"는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
- 3. "고릴라"는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 사유 및 기간 등을 회원에게 사전 또는 사후에 공지합니다.
- 1. 회원탈퇴를 원할 경우에는 정해진 절차에 의해 언제나 탈퇴할 수 있습니다.
- 가. 유료회원은 사이버머니(캐시)의 환불이 완료된 후 사이트에서 탈퇴할 수 있습니다.
- 나. 경매가 진행중인 회원은 경매종료 및 해당 입찰건의 취소 뒤 정산이 끝난 후 탈퇴할 수 있습니다.
- 2. 회원이 다 음 각 호의 사유에 해당하는 경우, "고릴라"는 회원자격을 제한 또는 정지 시킬 수 있습니다.
- 가. 가입신청 내역에 허위 내용이 발견된 경우
- 나. 다른 사람의 "고릴라" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
- 다. 회원이 제출한 주소 또는 연락처의 변경통지를 하지 않는 등 회원의 귀책사유로 인해 회원이 소재 불명 되어 "고릴라"가 회원에게 통지, 연락을 할 수 없다고 판단되는 경우
- 라. 회원이 타인에게 무단으로 회원 아이디를 빌려 준 행위가 적발된 경우
- 마. "고릴라"를 이용하여 관련법령과 약관에 위배되는 행위, 또는 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
- 3. 회원 자격이 제한 또는 정지된 회원은 본 약관에 의한 서비스를 이용할 수 없습니다.
- 4. 본조2항의 경우에 해당하여 회원자격이 제한 또는 정지된 회원이 10일 이내에 그 사유를 시정하지 아니하는 경우 "고릴라"는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
- 5. "고릴라"가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록이 말소됩니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원 등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다. (회원의 소재불명 등으로 인해 소명 기회의 제공이 어려운 경우는 "고릴라"의 판단으로 회원등록을 말소할 수 있습니다.)
- 1. "고릴라"가 회원에게 통지를 할 경우, 회원 가입시 기입한 전화번호 및 SMS(문자 메시지) 또는 E-mail을 이용해 통지를 합니다.
- 2. "고릴라"가 불특정 다수 회원에 대해 통지를 하는 경우에는 "고릴라"사이트에 게시함으로서 개별통지에 갈음할 수 있습니다.
- 1. "고릴라" 이용자는 "고릴라" 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 자동입찰서비스를 이용할 수 있도록, 다음의 각 내용을 제공하여야 합니다.
- 가. 재화등의 검색 및 선택
- 나. 약관내용, "고릴라"가 제한되는 서비스, 수수료 등의 비용 부담과 관련한 내용에 대한 확인
- 다. 서비스 신청에 관한 확인 또는 "고릴라"의 확인에 대한 동의
- 2. 서비스신청 및 계약은 회원ID단위로 체결하는 것을 원칙으로 하며, 회원의 경매 및 구매대행 신청을 하는 경우 다음의 조건하에서 계약이 성립됩니다.
- 가. 서비스 신청시 "고릴라"에서 등록한 회원아이디 사용
- 나. 서비스 신청시 "고릴라"가 규정한 절차에 따라 회원가입시 등록한 아이디와 패스워드를 이용하여 입찰을 했을 경우
- 다. "고릴라"가 낙찰을 확인한 시점에
- 3. "고릴라"는 회원이 자동입찰서비스를 신청하여 계약이 성립되는 경우 다음의 계약조건이 승인된 것으로 간주합니다.
- 가. "고릴라"와의 계약은 해당 상품의 경매에 있어서 "고릴라"에 위임 것으로 간주합니다.
- 나. 회원은 해당물품에 대한 자동입찰서비스를 신청 후 경매가 종료되어 해당물품을 낙찰 받았을시에 회원은 "고릴라"가 정한 소정의 수수료를 지불해야 합니다.
- 다. "고릴라"는 결재, 배송, 통관대행 일체의 서비스를 제공하지 않습니다.
- 1. "고릴라"에서 부가서비스 이용권 구매대금 및 낙찰수수료에 소요되는 비용 결제는 "사이버머니(캐시)"와 "포인트"등의 "고릴라"에서 인정한 결제수단으로 합니다.
- 2. 부가서비스 이용권 구매대금 및 낙찰수수료의 비용 지급을 위한 "사이버머니(캐시)"는 다음중 가용한 방법으로 적립(충전)할 수 있습니다.
- 가. 신용카드, 실시간계좌이체, 가상계좌입금, 휴대폰, PayPal결제
- 3. 회원은 부가서비스 이용권 구매대금 및 낙찰수수료 대금지급 함에 있어서 사이버머니(캐시)로 결제하여야 하며, 금액은 "고릴라"에서 고지한 금액을 따릅니다.
- 4. 지급액 구성내용은 낙찰수수료가 됩니다. 세부내용은 결제화면내역 및 이용안내에 안내합니다.
- 1. 회원이 "고릴라"서비스를 이용하여 경매입찰을 신청한 시점에서 계약을 체결한 것이며, 회원은 이 계약에서 이용자의 의무 이행사항을 "고릴라"에게 위임한 것으로 간주합니다.
- 2. 1항의 경매낙찰건에 관해서 회원은 이를 취소할 수 없습니다.
- 3. 경매낙찰건에 관해서 출품자의 사정으로 인한 취소로 발생한 손해에 대해 "고릴라"는 책임지지 않습니다.
- 4. 회원의 "고릴라"서비스 자동입찰서비스 신청의 취소 및 최대입찰금액 변경은 경매종료 15분전까지만 변경이 가능합니다.
- 고릴라 캐시정책 제8조 캐시환불의 정책에 의하여 처리하여 드립니다.
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- 2. 다음 각호의 경우에 "고릴라"의 책임은 제한됩니다.
- 가. 회원의 신상명세, 주소 등의 기재 오류로 인하여 발생하는 손실
- 나. 회원의 귀책사유로 인해 발생한 손실
- 다. 본 약관 및 관련 법령을 위반함으로써 생긴 손실
- 라. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 발생한 손실
- 마. 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여 발생한 손실
- 바. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 범위내에서 발생한 손실
- 3. "고릴라"는 어떠한 경우에도 경매입찰외 상품 자체에 대한 동작확인이나 진품여부의 보증, 상품품질의 보증을 하지 않습니다.
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- 2. "고릴라"는 제1항의 규정에 의해 회원의 개인정보 수집을 위해 회원의 동의를 얻고자 하는 경우에는 미리 다음 각 호의 사항을 회원에게 명시하거나 고지합니다.
- 가. 개인정보 관리책임자의 성명, 소속부서, 직위 및 전화번호 기타 연락처
- 나. 개인정보의 수집목적 및 이용목적
- 다. 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우, 제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용
- 라. 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률의 제30조 제1항, 제2항의 규정에 의한 이용자의 권리 및 그 행사방법
- 마. 그 밖에 개인정보를 위해 필요한 사항으로서 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률상에 대통령령이 정한 사항
- 3. 회원이 제공한 개인정보는 당해 회원의 동의없이 수집목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 책임은 "고릴라"에게 있습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 가. "고릴라" 서비스 이용계약의 이행을 위해 필요한 경우
- 나. "고릴라" 서비스의 제공에 따른 요금정산을 위해 필요한 경우
- 다. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위해 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
- 4. 회원은 "고릴라"에 제공한 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있으며, 자신의 개인정보에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있으며 "고릴라"는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 "고릴라"는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
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- 가. 기록대상 및 보존기간
- 1) 표시,광고에 관한 기록 보존 : 1년
- 2) 계약에 관한 기록 보존 : 5년
- 3) 대금결제에 관한 기록 : 5년
- 4) 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 나. 기록 열람,보존 방법
- 1) 거래가 있는 사이버몰에서 열람,확인가능케 하고, 전자문서 형태로 정보처리시스템 등에 저장가능하도록 할 것
- 2) 소비자가 희망하는 경우, 방문 또는 열람,복사할 수 있도록 할 것
- 10. 당사는 회원이 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 회원에게 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시, 그로 인해 발생한 손해에 대하여 개인정보 관리책임자가 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서 당사는 책임이 없습니다. 회원의 개인정보를 취급하는 개인정보관리 책임자는 다음과 같습니다.
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- 2. 본 약관에 의거하여 "고릴라"와 회원간에 발생한 일체의 분쟁에 관한 소송에는 한국법을 적용합니다.
- 1. 본 약관은 2008년 10월 13일부터 시행됩니다.
